Pelayanan informasi merupakan salah satu aspek penting dalam kehidupan masyarakat modern. Di era digital saat ini, kebutuhan akan informasi yang cepat, akurat, dan mudah diakses menjadi semakin mendesak. Pelayanan informasi mencakup berbagai bentuk, mulai dari layanan perpustakaan, pusat informasi masyarakat, layanan pelanggan perusahaan, hingga portal berita online. Artikel ini akan membahas peran, fungsi, jenis, dan tantangan pelayanan informasi, serta bagaimana perkembangan teknologi memengaruhi cara informasi disampaikan dan diterima oleh masyarakat. Peran Pelayanan Informasi Pelayanan informasi berperan sebagai jembatan antara sumber informasi dan individu atau kelompok yang membutuhkan informasi tersebut. Dengan adanya pelayanan yang baik, masyarakat dapat lebih mudah mengakses pengetahuan, berita, dan data yang relevan untuk mendukung berbagai aspek kehidupan mereka, seperti…